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Politique de confidentialité

Version du 3 novembre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles DSorg traite au moyen du site wallplanner.fr et du service Wallplanner, pourquoi, pendant combien de temps et avec qui. Elle est établie conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Qui sommes-nous

Wallplanner est édité par DSorg, société par actions simplifiée, RCS Paris 105 202 493, 47 rue Vivienne, 75002 Paris. Pour toute question relative à vos données : nicolas.donz@wallplanner.fr.

2. Les données que nous traitons pour notre compte

PersonnesDonnéesFinalitéBase légaleConservation
UtilisateursNom, prénom, e-mail professionnel, mot de passe chiffré, entreprise, fonctionCréation et gestion du compte, fourniture du service, assistanceExécution du contratDurée du contrat, puis suppression sous 90 jours ; compte sans activité pendant 24 mois : suppression après relance
UtilisateursDate, heure et version des conditions acceptéesPreuve de l'acceptation des conditionsIntérêt légitimeDurée du contrat, puis 5 ans
UtilisateursAdresse IP, dates de connexion, navigateurSécurité du service, prévention des abusIntérêt légitime12 mois maximum
UtilisateursAvis et échanges avec notre équipeAmélioration du serviceIntérêt légitime3 ans après le dernier échange
Prospects et contactsNom, prénom, fonction, entreprise, coordonnées professionnelles, historique des échangesProspection et relation commercialeIntérêt légitime3 ans après le dernier contact
ClientsIdentité des contacts, coordonnées de facturation, contrats, facturesGestion du contrat, facturation, comptabilitéExécution du contrat, obligation légaleDurée du contrat, puis 5 ans ; 10 ans pour les pièces comptables
Visiteurs et utilisateurs ayant acceptéIdentifiant pseudonyme, événements d'utilisation, type d'appareilMesure d'audienceConsentement13 mois maximum

Si vous vous connectez avec votre compte Google, Google nous transmet votre nom et votre adresse e-mail.

Si vous réservez une démonstration depuis le site, la réservation se fait sur Cal.com, qui nous transmet votre nom, votre adresse e-mail, vos réponses aux questions posées et le créneau choisi. Ces données sont traitées comme celles des prospects.

Toute communication de prospection permet de s'opposer simplement à tout nouvel envoi.

3. Les données que nous traitons pour nos clients

Nos clients, des entreprises, utilisent Wallplanner pour planifier le travail de leurs équipes et préparer le relevé des éléments variables de paie qu'ils transmettent à leur service ou à leur prestataire de paie. Ils y saisissent ou importent des données relatives à leurs salariés : identité, date de naissance le cas échéant, contrat et temps de travail, disponibilités, absences et leur motif (dont les motifs liés à la santé, sans diagnostic), plannings, éléments de paie (matricule, astreintes, primes et acomptes, commentaires de paie), et le cas échéant une adresse e-mail pour leur adresser leur planning. Pour ces données, l'employeur est responsable de traitement et DSorg agit pour son compte, en qualité de sous-traitant.

Si vous avez reçu votre planning par e-mail, votre employeur vous l'a adressé au moyen de Wallplanner. Pour lui permettre de prouver que vous en avez pris connaissance, nous enregistrons les dates d'envoi, d'ouverture et de confirmation, ainsi que l'adresse IP et le navigateur utilisés. Ces informations sont conservées 3 ans.

Les données des clients sont conservées pendant la durée de leur contrat ; pendant ce contrat, ce qui fonde un relevé de paie (plannings, motifs d'absence, astreintes, primes et acomptes, relevés validés) l'est six ans après la période qu'il couvre. Elles sont supprimées au plus tard 90 jours après la fin du contrat. Les échanges avec l'assistant sont supprimés après 12 mois sans activité.

Si vous êtes salarié d'une entreprise cliente, adressez-vous en priorité à votre employeur pour exercer vos droits. Toute demande reçue par DSorg lui est transmise.

4. Intelligence artificielle

Wallplanner utilise des modèles d'intelligence artificielle. Notre fournisseur s'engage contractuellement à ne pas utiliser les données transmises pour entraîner ses modèles. Quand l'assistant lit la fiche d'un salarié, sa date de naissance, si l'employeur l'a renseignée, est transmise à ce fournisseur avec les autres données qu'il lit : elle sert à appliquer les règles propres aux salariés mineurs. Quand il lit les absences ou la paie, les motifs d'absence, les commentaires de paie, les primes et les acomptes lui sont transmis de même ; le moteur qui calcule les plannings, lui, ne reçoit jamais le motif d'une absence. Wallplanner ne prend aucune décision produisant des effets juridiques à l'égard des personnes : les plannings sont des propositions vérifiées et validées par un responsable de l'entreprise.

5. Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles aux membres habilités de DSorg, à nos prestataires techniques (hébergement et exécution du service, base de données, infrastructure de calcul, modèles d'intelligence artificielle, envoi des e-mails, prise de rendez-vous, mesure d'audience), à nos conseils dans la limite de leur mission, aux autorités sur demande légalement fondée, et, en cas de cession de tout ou partie de l'activité, à l'acquéreur.

6. Où sont vos données

Vos données sont stockées dans l'Union européenne, à l'exception des réservations de démonstration, enregistrées par Cal.com aux États-Unis. Les requêtes adressées à notre fournisseur de modèles d'intelligence artificielle sont traitées aux États-Unis. Certains de nos prestataires appartiennent par ailleurs à des groupes établis hors de l'Union européenne et peuvent accéder ponctuellement à des données techniques. Ces transferts sont encadrés par la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque, notamment le chiffrement des échanges et des données stockées et le cloisonnement des données de chaque client.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à nicolas.donz@wallplanner.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

9. Cookies

Cookies nécessaires, exemptés de consentement :

FinalitéDurée
Connexion et maintien de votre sessionDurée de la session, renouvelée tant que vous restez connecté
Sécurité du serviceDurée de la session
Mémorisation de votre choix sur les cookies6 mois
Préférences d'affichageConservées dans votre navigateur jusqu'à leur effacement

Cookies de mesure d'audience, déposés seulement si vous les acceptez : PostHog, hébergé dans l'Union européenne, mesure quelques événements d'utilisation du service, sans enregistrer vos sessions ni le contenu que vous saisissez. Durée : 13 mois maximum.

Refuser est aussi simple qu'accepter et n'a aucune conséquence sur l'accès au service. Votre choix est conservé 6 mois, puis vous est de nouveau demandé. Vous pouvez le modifier à tout moment via le lien « Gérer les cookies ».

10. Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour. La date de version figure en tête du document, et toute modification substantielle vous est signalée.

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